Informativa ex art. 13 D.Lgs n. 196/03

Le condizioni generali di seguito descritte regolano i rapporti tra Best Union Company S.p.A., (di seguito nominata BUC), società fornitrice del servizio di biglietteria on-line, e gli utenti di tale servizio.

Art. 1 - OGGETTO DEL SERVIZIO

Il servizio fornito da BUC ha come oggetto la fornitura di informazioni relative agli ingressi ai luoghi della cultura, dell'arte, dello spettacolo e del divertimento, le informazioni relative ad eventi musicali e sportivi, nonché la possibilità per gli utenti di prenotare ed acquistare i biglietti di ingresso agli eventi sopra descritti ed eventuali prodotti (gadget) legati all'evento; tale servizio viene erogato attraverso il sito tickets.gardaland.it

Art. 2 - MODALITA' DI PRENOTAZIONE E DI ACQUISTO DEI BIGLIETTI

Per prenotare e acquistare i biglietti occorre completare il modulo on-line predisposto da BUC in tutte le sue parti obbligatorie. Chiediamo cortesemente agli utenti di leggere le disposizioni a tutela della loro privacy. La disponibilità dei biglietti è soggetta a variazioni finché la transazione non è completata con successo. L'acquisto del biglietto si perfeziona con la compilazione del modulo e l'effettuazione del pagamento. Gli utenti possono acquistare più biglietti con una sola transazione.

Art. 3 - MODALITA' DI PAGAMENTO DEI BIGLIETTI

Il pagamento può essere effettuato con carta di credito VISA/MasterCard o con PayPal seguendo le disposizioni illustrate nelle procedure descritte on-line.

Art. 4 - MODALITA' DI ACQUISIZIONE DEI BIGLIETTI

Per ogni evento saranno indicate le modalità di ritiro/acquisizione disponibili, potrete ottenere il vostro biglietto in una delle seguenti modalità a seconda che sia attiva o meno per l'evento/sito che state acquistando:

  • STAMPA A CASA
    Al termine del pagamento con Carta di Credito vi comparirà una pagina di conferma dell'ordine con il pulsante per la stampa. Sarà possibile stampare sulla propria stampante di casa i biglietti su foglio A4, validi e con regolare sigillo fiscale. Il biglietto non è duplicabile in alcun modo.
  • IN LOCO
    Presso i botteghini del luogo che si intende visitare di volta in volta potranno essere indicati specifici luoghi (casse, reception, ecc.) destinati al ritiro dei biglietti. Il cliente è tenuto a presentare un valido documento d'identità, la carta di credito originale utilizzata per l'acquisto on-line insieme alla stampa dell'ID Ordine acquisito via email. La persona eventualmente incaricata al ritiro deve essere in possesso di una delega dell'acquirente e della copia del proprio documento di identità personale.
Art. 5 - PREZZO E VALIDITA' DEI BIGLIETTI

Se non diversamente indicato, il prezzo specificato include il costo facciale del biglietto, il costo della prenotazione e i diritti di commissione di BUC. I biglietti per i Parchi Divertimento (a turno libero o data aperta) hanno validità solo per la stagione in corso e fa riferimento la data di pagamento emessa sulla conferma Ordine.

Art. 6 - RINUNCIA DELL'ACQUISTO EFFETTUATO E SCADENZA DEI BIGLIETTI

Non è possibile modificare la data di visita una volta acquistati i biglietti. Nel caso di rinuncia da parte dell'utente, BUC non prevede il rimborso del prezzo del biglietto pagato. Non è previsto, inoltre, il rimborso per quei biglietti, che sono stati acquistati ma non ritirati, presso il luogo dell'evento durante il periodo di apertura per cui la validità risulta scaduta.

Art. 7 - EVENTO ANNULLATO O RINVIATO DAGLI ORGANIZZATORI

Nel caso in cui l'evento venisse annullato o vi fossero ragioni straordinarie che portassero alla chiusura del luogo/evento, è previsto il rimborso del costo del biglietto nominale pagato dall'utente ad eccezione, ove fosse presente, il costo di prenotazione internet.

Art. 8- LIMITI DI RESPONSABILITA' E DIRITTI DI BEST UNION COMPANY

BUC non assume alcuna responsabilità per i possibili danni diretti e indiretti, di qualsiasi natura, connessi ai servizi erogati attraverso tickets.gardaland.it. BUC inoltre si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi funzione o servizio per ragioni tecnico o organizzative.

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I vantaggi

  • ENTRI SENZA ATTESA ALLE BIGLIETTERIE
  • È RAPIDO E SICURO
INFO UTILI
  • Consulta qui tutte le misure per una visita sicura e divertente e le date di apertura di Lido di Jesolo SEA LIFE Aquarium prima di acquistare il tuo biglietto.
  • Se non sei riuscito a stampare i tuoi biglietti, nessun problema: potrai richiedere la stampa presso la nostra biglietteria al costo di 1€ a biglietto.
  • L’accesso con passeggini e/o carrozzine neonato non è consentito per ragioni di sicurezza. Noleggia gratuitamente il tuo marsupio in biglietteria.
  • Ricorda: puoi acquistare al massimo 10 biglietti per transazione.
  • I bambini sotto i 100 cm di altezza e le persone diversamente abili non autosufficienti entrano gratuitamente.
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